Direktur Utama Bank Sumsel Babel, Muhammad Adil menerima langsung penghargaan sebagai Bank Pembangunan Daerah dengan performa ATM Terbaik (Service Excellence Banking) 2014 versi Marketing Research Indonesia Infobank.
Selain meraih performa ATM terbaik, Bank Sumsel Babel juga menjadi juara terbaik 3 untuk kategori pelayanan satpam di Hotel Shangri-La Jakarta.
Bank Sumsel Babel kedepan menargetkan untuk memenangkan tiga nominasi lainnya yaitu, Teller terbaik, Customer terbaik dan Hall Banking terbaik serta masuk di urutan 3 besar sebagai Bank Pembangunan Daerah dengan keseluruhan performa terbaik.
Untuk menargetkan kemenanngan dikategori tersebut, Bank Sumsel Babel terus melakukan perbaikan sistem dan pembenahan dengan diberikan pembekalan pelatihan melalui sarana Learning Center yang telah tersedia.